如果你的外贸业务主要在中国市场,你可能会选择QQ和微信作为首选社交软件。这两个应用程序的功能你们一定很熟悉。但对于外贸业务,除了邮件沟通,更实时的工具就是WhatsApp。
WhatsApp在外贸领域非常重要。如果你希望通过WhatsApp与国外外贸客户交流、建立信任并提高转化率,那么一定要认真看接下来的内容。以下是一些WhatsApp使用技巧,帮助你有效利用这一工具与客户沟通。
1. 隐私保护:取消上线时间和状态
想保护隐私,不被别人看到你的已读状态和最后上线时间?在设置中点击“账户”,然后点击“隐私”。这里可以选择是否启用双蓝勾功能,并设置上线状态的可见性。
2. 节省空间:取消自动下载功能
关闭自动下载功能可以避免占用手机存储和数据。在设置中选择“数据和存储”,然后在“媒体自动下载”中选择合适的方式。此外,还要在聊天设置中关闭媒体可见性,防止照片出现在图库中。
3. 信息备份:将信息备份到云端
为了防止设备更换时丢失信息,可以将WhatsApp信息备份到云端。点击设置,选择“聊天”,然后选择“聊天备份”进行备份。
4. 个性化提示:设定个性化铃声
为不同的朋友或群组设置独特的铃声,只需在联系人列表中选择特定联系人,点击“查看联系人”,然后选择“自定义通知”。
5. 多端同步:将WhatsApp档案存进电脑
使用WhatsApp Web传送或储存档案很方便。只需在浏览器中输入WhatsApp Web的地址,扫描二维码,即可通过电脑使用WhatsApp。
6. 精准回复:在群组中回复特定信息
在群组中回应特定信息时,长按对方的消息,点击“回复”选项。或者,将消息向右滑动也可以进行回复。
7. 提及某人:在群组里@某人
在输入框中输入@,然后选择要提及的对象,就可以在群组中提及某人。
8. 管理员专属:只允许管理员发言
为了避免群组中其他成员发布无关信息,管理员可以设定只允许管理员发言。在群组设置中选择“发送消息”,再选择“仅限管理员”。
9. 智能传送:用link发送WhatsApp消息
通过输入https://wa.me/86你的电话号码,可以直接发送WhatsApp消息。短链接也是可用的,例如https://wa.me/86你的电话号码,其中86为中国国际区号。
10. 保真传输:不压缩传送照片
为避免发送照片时被压缩,可以选择发送文件时选择“文档”,然后选择照片,这样照片就不会被压缩。
11. 高效管理:联系人或群组置顶
长按联系人或群组,选择“置顶对话”即可。最多可置顶3个对话,此功能仅限于电脑端和安卓客户端。
12. 双手自由:免提使用语音
使用语音消息时,将麦克风图标向上拉一下即可自动录音,释放双手。
13. 消息回撤:撤回已发送的信息
发错信息时,长按错误的信息,选择垃圾桶图标,再选择“删除对所有人可见”。
14. 避免被无端拉入群组
在设置中选择“隐私”,再选择“群组”,可以设置谁能将你添加到群组,有“所有人”、“我的通讯录”和“除我的通讯录之外”三个选项。
15. 消息跟踪:查看谁阅读了你的群组消息
长按你的信息,点击三点菜单并选择“信息”,可以看到谁阅读了你的消息。
16. 隐身模式:关闭“上次看到”功能
在设置中选择“隐私”,再选择“上次看到和在线”,可以选择谁能看到你的最后上线时间。
17. 字体修饰:加粗、斜体和删除线
在输入内容前后加【*】可加粗,加【_】可斜体,加【~】可删除线。
18. 发布动态
WhatsApp的动态功能类似于微信朋友圈,动态24小时后会自动消失。
19. 隐私保护:发送“阅后即焚”照片
WhatsApp可以发送看过后自动消失的照片,只需在发送照片时点击右边的①图标。