如何获取客户的2024采购计划?

精明的外贸从业者正在紧锣密鼓地工作!在年底总结和新年计划之际,买家们也在考虑他们的采购计划。如果我们能够了解到他们2024年的采购规划,对我们制定新一年的策略将大有裨益。更加优秀的供应商可以借此机会与买家续签新的采购合同,提前锁定订单。那么我们应该如何操作呢?

首先,我们需要改变思维,不再只关注“要”,而是考虑如何为客户提供价值。

比如:

1. 评估和分析客户过去一年的采购行为,制作客户常购买的产品清单,分析哪些产品热销,哪些不受欢迎。

2. 在此基础上分析客户去年购买这些产品的数量和价格趋势。

3. 提醒客户随着汇率波动和原材料价格上涨,今年行业价格可能大幅上涨,询问是否能提前告知采购计划,以便我们为其备货,以获得更好的价格。

4. 及时向客户推介我们的新产品,并询问客户是否需要我们提供哪些产品用于展示,并表示我们将全力支持客户的产品开发想法。

5. 为客户制定切实可行的方案,让客户看到明显的利益。

将这份有价值的报告发送给客户,帮助他们制定更有效、更赚钱的采购计划,客户会欣然与你交流。

其次,要学会将自己的产品融入客户的采购计划中。

确保了解客户网站上的产品变化,尤其是新产品的推出。同时关注行业中潜在的新产品,及时向客户推介我们的新产品。

第三,适时进行促单。

巧妙的促单需要让客户确信,现在下单是理所当然的。结合产品的销售旺季、公司产能、原材料和汇率波动等数据和分析,告诉客户提前确定下单计划将使双方节省成本、共同受益。有时客户也会提出更有利于自己的条件,我们可以通过协商达成订单。

第四,可以考虑亲自拜访客户。

随着国际商旅的全面重启,现在是拜访客户的好时机。如果无法亲自见面,也可以在新年送上一份礼物,加深双方的关系。


gw1027@morhon.com 2024年2月19日
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